برخی از چالشهای اجرایی سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان:
1. عدم وجود و یا ناکافی بودن استراتژی CRM
2. مخالفتها برای سازگار شدن کاربران با CRM ها
3. مباحث مدیریت صحیح اطلاعات و محتوای CRM
4. فقدان جهت دهی فرآیندهای تجاری در صورت عدم آموزش CRM
5. ناکافی بودن پشتیبانی و آموزش برای خدمات پس از فروش استاندارد
6. استفاده از تکنولوژی نامناسب به دلیل عدم مشاوره صحیح در انتخاب محصول
7. حذف ارتباط حضوری و تلفنی با مشتریان به دلایل روانی انجام گردش کار و ارتباط با مشتریان
چالشهای مدیریت ارتباط با مشتری مدرس CRM
برای مشاوره با ما تماس بگیرید
مدرس CRM مدیریت ارتباط با مشتری
استاد CRM مدیریت ارتباط با مشتری
تدریس CRM مدیریت ارتباط با مشتری
استاد بهزاد حسین عباسی
با بیش از 1700 ساعت تدریس دوره مدیریت ارتباط با مشتری CRM
مشاور CRM
09121724677
09128724677